AI利用ポリシー

「プロネクサスAI利用ポリシー」は、「プロネクサスグループAI倫理ポリシー」を具体化した「グループ共通の標準指針」として定めたものです。お客様との個別のご契約または合意がある場合には、そちらの定めが優先されます。当社グループは、技術と社会の変化に応じて、本ポリシーの必要な見直しを行っていきます。

本ポリシーは、「プロネクサスグループAI倫理ポリシー」に基づき、当社グループの業務（受託業務およびサービス提供）におけるAI（LLM等）の具体的な活用条件および安全管理基準を定めるとともに、当社グループの各サービスにおけるAI活用の際の標準的な運用指針として定めるものです。

(1) セキュリティ・ファースト
入力データが学習に利用されない環境であることを確認した上で利用します。

(2) 人間による検証（Human-in-the-loop）
AI生成物はあくまで補助であり、品質・正確性・権利侵害の有無は人間が責任を持って検証します。

(1) 契約との関係
本ポリシーは、お客様との個別の契約や利用規約の内容を構成し、または変更するものではなく、業務遂行における技術的な仕様および社内の管理基準を定義したものです。

(2) 個別合意の優先
お客様との契約において、AIの利用禁止や、特定の利用条件が別途合意されている場合は、当該契約の定めに優先します。

当社が業務受託またはサービス提供の過程でAI（LLM）を活用する場合、投入データがAIベンダーのモデル学習に利用されないことを確保するため、以下のいずれかの環境を利用します。

(1) クラウドLLM環境
AIベンダーの契約上、投入データのモデル学習への利用が行われないことが明記されているクラウドサービス（当社テナント内等）。

(2) ローカルLLM環境
当社のデータセンター内等において構築・運用されるローカルLLM環境。

(1) 表示または説明
コンテンツの作成に当たりAIを利用した場合には、成果物の性質やお客様との契約等に応じ、AIを利用した旨を適切に表示又は説明します。

(2) 正確性・遵法性の担保
生成物の正確性、および第三者の知的財産権を侵害していないか（著作権等の遵法性）について、人間によるファクトチェック（検証・確認）を行います。

(3) 生成AI事業者としての透明性
当社が生成AIの開発者または提供者となる場合には、学習データの利用や、生成物の権利保護に関する措置（データの透明性確保や、権利侵害防止のための技術的措置等）について、適切な開示・説明を行い、利用者の理解と信頼を確保するよう努めます。

(4) 誠実対応
上記の検証を行っても回避できない不利益がお客様に生じた場合、当社は誠実に協力し、その解消・軽減に努めます。なお、当社の具体的な責任の範囲及び内容については、お客様との個別の契約その他の合意に従います。

(1) 利用状況の可視化
各部門は、利用しているAIツールや活用場面を特定し、会社指定のリスト（AI検証及び利用状況等）に基づき、適切に管理を行います。

(2) 継続的改善
本ポリシーは、技術革新やお客様の要求、社会情勢の変化に基づき、定期的に見直しを行います。

2026年10月制定

株式会社プロネクサス　代表取締役 上野剛史